Una mujer de 101 años sigue siendo confundida con un bebé debido a un error en el sistema de reservas de una aerolínea.
El problema surge porque los sistemas de American Airlines aparentemente no pueden procesar que Patricia, quien no quiso compartir su apellido, nació en 1922, en lugar de 2022.
La BBC presenció el último malentendido, que ella y la tripulación de cabina lograron tomar con humor.
“Fue divertido que pensaran que era solo una niña pequeña ¡y soy una anciana!” dijo.
Ocurrió cuando Patricia estaba volando entre Chicago y Marquette, Michigan, un vuelo en el que también viajaba este reportero.
Patricia volaba con su hija, Kris.
“Mi hija hizo la reserva en línea para el boleto y la computadora en el aeropuerto pensó que mi fecha de nacimiento era 2022 y no 1922”, me dijo.
“Lo mismo sucedió el año pasado y también esperaban un niño y no a mí”.
El asiento de Patricia fue reservado como un boleto de adulto.
Pero parece que el sistema informático del aeropuerto no puede procesar una fecha de nacimiento tan lejana en el pasado, por lo que lo cambió automáticamente a una fecha 100 años después.
La exenfermera, que vuela cada año para ver a su familia y escapar de los fríos inviernos, dice que en ambas ocasiones el personal de American Airlines fue amable y servicial, a pesar de la confusión.
American Airlines no ha respondido a una solicitud de comentario.
A pesar de ver el lado divertido, la centenaria dice que le gustaría que se corrigiera el error ya que le causa algunos problemas.
Por ejemplo, el personal del aeropuerto no tiene transporte listo para ella dentro de la terminal ya que esperan a un bebé que podría ser llevado en brazos.
Otra vez Patricia y su hija estuvieron esperando dentro del avión después de que otros pasajeros se habían ido, ya que el personal del aeropuerto no había organizado una silla de ruedas para ella.
Ella dice que reconocer su verdadera edad también sería beneficioso para Kris.
“Me gustaría que arreglaran la computadora ya que mi pobre hija tuvo que llevar todo nuestro equipaje y ropa casi una milla de una puerta a otra”, dijo.
Próximo viaje Patricia viajaba sola hasta los 97 años, pero ha dependido de la ayuda de su familia desde entonces.
“Tengo algunos problemas con mi vista ahora, así que no querría hacerlo sola”, dijo.
Pero está decidida a que los problemas informáticos no la desanimen de volar, y dice que espera con ansias su próximo vuelo en otoño.
Para entonces tendrá 102 años, y tal vez para entonces las computadoras de la aerolínea se habrán dado cuenta de su verdadera edad.
Con información de la BBC. Nota original en inglés
